Am 8. April 2022 um 11:00 Uhr findet das nächste Webinar der Quality Miners statt:
Reklamationen bearbeiten und 8D Berichte erstellen

 

Das Handling von Reklamationen erfordert immer einen sehr großen Anteil von Individualität und kann, wenn er optimal auf ihre Prozesse eingestellt ist ein wichtiger Wettbewerbsvorteil für Unternehmen darstellen. Kunden erwarten eine transparente und zeitnahe Abarbeitung ihrer Reklamation, und die Vermeidung von Wiederholfehlern. Wenn dies gelingt, steckt in jeder Reklamation auch die große Chance, aus unzufriedenen, wieder zufriedene Kunden zu machen.

In diesem Webinar zeigen wir ihnen, wie das Werkzeug QM.RM (Reklamationsmanagement), auf Unternehmensprozesse angepasst wird und dadurch Reklamationen optimal erfasst und abgearbeitet werden können.

Weitere Informationen / Anmeldung 

 

WEBINAR-REIHE 2022

Ihre Auswahl an Webinaren der Quality Miners:

29. April | Quality Mining – Bringen sie ihre Qualität ans Tageslicht

13. Mai | Qualitätsdatenerfassung in SAP leicht gemacht

27. Mai | Fehler verhindern mit der QM.FMEA

01.Juli | QM.CAQ Supply Cloud

 

Übersicht der Webinare:
https:/quality-miners.de/webinare