Mandanten- und Werksadministration als Gestaltungsprinzip

Struktur schaffen, wo Organisation komplex wird

Kaum ein Industrieunternehmen arbeitet heute mit nur einem IT-System oder an nur einem Standort. Mit jedem neuen Werk, Partner oder Lieferanten steigt die Vielfalt und damit die Herausforderung, Qualität konsistent zu halten.

Diese Entwicklung führt zu wachsender Komplexität – organisatorisch, technisch und prozessual.
Quality Miners entwickelt Software, die diese Realität abbildet:

mandantenfähig, werksadministrierbar und flexibel an den betrieblichen Abläufen orientiert.
Unabhängig davon, ob die Lösung als führende Expertensysteme auf SAP, QM.CAQ oder einer hybriden Architektur aufbaut.

Unser Prinzip: Struktur darf nicht starr sein. Sie muss die Vielfalt der Realität tragen.

Unsere Haltung:
Qualität folgt der Organisation – nicht umgekehrt.

In der Praxis sehen keine zwei Unternehmen gleich aus.

Manche arbeiten mit einer klaren ERP-Mandantenstruktur,
andere individuell je Standort oder prozessbasiert.
Viele befinden sich durch Zukäufe, neue Werke oder auftragsspezifische Fertigung im Wandel.

Unsere Systeme wachsen mit diesen Veränderungen mit.

Trennung und Verbindung zugleich:

  • Trennung,
    wo rechtliche oder organisatorische Grenzen bestehen.
  • Verbindung,
    wo Zusammenarbeit und Transparenz gefragt sind.

Daten, die Mehrwert schaffen

Unsere Plattformen sind so aufgebaut, dass sie mit Ihren Strukturen wachsen, vom KMU bis zum internationalen Konzern.

Drei zentrale Prinzipien bilden das Fundament unserer Architektur:

1. Mandantenfähigkeit

Mandantenfähigkeit bedeutet bei Quality Miners die klare Trennung von Datenräumen und Verantwortlichkeiten.
Abbildbar über SAP-Clients, Werksbezogene Subsysteme, eigenständige Instanzen oder über die vielfältigen Konfigurationsmöglichkeiten in QM.CAQ.

  • Mandantenspezifische Governance-Regeln, einschließlich Nummernkreise, Kataloge, Workflows und Rollenmodelle

  • Gesteuerter Mandantenaustausch, bei dem definierte Objekte sicher und nachvollziehbar übertragen werden können.

  • Vielfältige Konfigurationsmöglichkeiten für individuelle Anforderungen

Klare Ausrichtung an den vorhandenen IT-Strukturen und der tatsächlichen Aufbauorganisation des Unternehmens.

2. Werksadministration

Werksadministration bedeutet, dass mehrere Werke innerhalb eines Mandanten oder Systems zentral verwaltet, aber lokal prozessorientiert arbeiten können.
Sie bildet die operative Realität der Fertigung ab und sorgt dafür, dass Prozesse und Verantwortlichkeiten sauber strukturiert bleiben.

  • Werksspezifische Prüfpläne, Qualitätsdatenerfassung,  Maßnahmen, Dashboards und Berechtigungen

  • Gemeinsame Reporting-Struktur mit zentraler Auswertungslogik

  • Einheitliche Datenbasis für alle Standorte

Damit behalten Sie den Überblick – von der Zentrale bis zur Fertigungslinie.

3. Flexibilität als Konstante

Technologisch offen, strukturell stabil:

  • Flexibel anpassbar  auf die eingesetzte IT-Struktur (SAP, SQL, Cloud oder Hybrid-Architekturen)

  • Rollout-fähig für neue Werke, Standorte oder Gesellschaften

  • Governance-konform und vollständig auditierbar

Unsere Datenarchitektur passt sich an – nicht umgekehrt.

“Mandanten- und Werksfähigkeit ist bei uns keine Zusatzfunktion.
Sie ist das Grundprinzip unserer Systemarchitektur.”

Praxisnah statt idealisiert

Unsere Kunden arbeiten nicht in theoretisch perfekten Systemlandschaften,
sondern in gewachsenen Strukturen, eben so wie Unternehmen wirklich funktionieren:

  • Eine Holding mit zentralem SAP und global verteilten Subsystemen.

  • Ein Mittelständler mit zwei Produktionsstandorten und gemeinsam genutztem Prüfmittelbestand.

  • Ein globaler Zulieferer, der Wareneingänge in SAP und SPC-Daten in QM.CAQ erfasst.

Unsere Software bildet solche Szenarien ohne Workarounds ab. Durch einheitliche, skalierbare Architekturprinzipien,
die in allen Lösungen konsequent umgesetzt sind.

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Anwendungsbeispiele*

SzenarioLösungNutzen
Zentrale Governance, dezentrale FertigungSAP + werksbezogene SubsystemeEinheitliche Prüfplanung bei lokaler Datenerfassung
Mehrwerksfertigung in EuropaQM.CAQGemeinsame Norm- und Katalogbasis, werksübergreifende Auswertungen
Lieferantenintegration und WareneingangQM.CAQ mit Mobile Inspection oder SAP mit SQM360Qualitätsprüfung direkt beim Lieferanten mit Rückmeldung an Mandant und Werk
Projektbasierte Fertigung im PartnernetzwerkHybrid: SAP + QM/3 + QM.CAQTransparente Datenräume bei flexibler Prozessführung
*Alle aufgeführten Konstellationen sind beispielhaft zu verstehen und sollen einen Rahmen an möglichen Anwendungsszenarien aufzeigen. Die tatsächliche Systemausgestaltung wird projektbezogen und flexibel auf die Bedürfnisse der Organisation vorgenommen.

Ganz gleich, wie Ihr Unternehmen organisiert ist, unsere Systeme bilden es ab.

Warum das entscheidend ist

Mandantenfähigkeit und Werksadministration sind kein Add-on. Sie sind das Fundament nachhaltiger Qualitätssysteme.

Sie schaffen Klarheit, Skalierbarkeit und Auditierbarkeit, selbst in hochkomplexen Unternehmensstrukturen.
Quality Miners steht für ein Systemverständnis, das nicht von der Technik ausgeht, sondern von Organisationslogik, Verantwortung und gelebter Qualität.

Wo andere Systeme Grenzen ziehen, schaffen wir Struktur.

strategie

Strategisch

  • Einheitliche Qualitätsarchitektur für Unternehmensgruppen und globale Werke
  • Governance und Flexibilität aufrecht erhalten
  • Skalierung ohne Neuimplementierung

organisation

Organisatorisch

  • Klare Verantwortungsräume:
    Mandant → Werk → Linie

  • Zentrale Steuerung bei gleichzeitig lokaler Selbstorganisation

technik

Technisch

  • Einheitliches Datenmodell, offene Schnittstellen und Kommunikationsstandards (REST, MQTT, OPC UA)

  • Nahtlose Integration in SAP, Infor, JDE und weitere Systeme

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Wirtschaftlich

  • Ein System, viele Werke bedeutet geringerer Betriebsaufwand und reduzierte Komplexität

  • Schnellere Rollouts, niedrigere Gesamtbetriebskosten und minimaler Pflegeaufwand

Whitepaper-Tipp: 

Mandantenfähigkeit und Werksadministration mit Software von Quality Miners

Im Whitepaper erfahren Sie, wie Unternehmen mit einer klaren Systemarchitektur Effizienz gewinnen, Anforderungen erfüllen und Qualität gezielt steuern – statt sie nur zu prüfen.

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Michael Schäfer

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Alexander Klein

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