Was ist RQM?

RQM bezeichnet eine ursprünglich von Pickert entwickelte CAQ-Softwarelösung zur integrierten Unterstützung qualitätsrelevanter Prozesse in der industriellen Fertigung. Das System diente der strukturierten Erfassung, Auswertung und Nachverfolgbarkeit von Qualitätsdaten über mehrere Funktionsbereiche hinweg. RQM ist als historischer Entwicklungsschritt integrierter CAQ-Systeme einzuordnen, der fachlich und organisatorisch in die heutige Lösung QM.CAQ überführt wurde.

Einordnung im Qualitätsmanagement

RQM war als operatives Informationssystem innerhalb des Qualitätsmanagements positioniert und unterstützte die Umsetzung prozessorientierter Qualitätsanforderungen entlang der Wertschöpfungskette. Die Software ermöglichte eine konsistente Datenbasis für qualitätsrelevante Entscheidungen und förderte Transparenz sowie Nachvollziehbarkeit über Organisationsgrenzen hinweg. Die Einbettung erfolgte im Rahmen bestehender Qualitätsmanagementsysteme auf Basis der ISO 9001, ohne selbst normative Anforderungen vorzugeben.

Typischer Aufbau oder typische Elemente

Der Systemaufbau von RQM folgte einer modularen Architektur mit zentraler Qualitätsdatenhaltung. Typische Elemente umfassten Funktionen zur Prüfdatenerfassung, statistischen Auswertung, Dokumentation von Abweichungen sowie zur Nachverfolgung qualitätsbezogener Maßnahmen. Die Struktur war auf langfristige Datenkonsistenz, revisionssichere Dokumentation und die Unterstützung bereichsübergreifender Qualitätsprozesse ausgelegt.

Typische Anwendungsbereiche in der Fertigungsindustrie

• Erfassung und Verwaltung von Prüf- und Messdaten zur objektiven Beurteilung von Produkt- und Prozessqualität.
• Unterstützung der Qualitätslenkung in der Produktion durch transparente Analyse qualitätsrelevanter Kennzahlen.
• Dokumentation und Nachverfolgbarkeit von Fehlern, Abweichungen und qualitätsbezogenen Entscheidungen.
• Bereitstellung konsistenter Qualitätsinformationen zur Unterstützung interner und externer Audits.

Abgrenzung zu verwandten Begriffen

RQM ist kein normatives Qualitätsmanagementsystem, sondern ein unterstützendes CAQ-Werkzeug zur operativen Umsetzung qualitätsbezogener Prozesse. Gegenüber isolierten Prüf- oder Statistiklösungen zeichnete sich RQM durch eine integrierte Datenhaltung und einen höheren Formalisierungsgrad aus. Im Vergleich zu heutigen CAQ-Plattformen war der Funktionsumfang stärker auf klassische Qualitätsdisziplinen fokussiert und weniger auf umfassende IT-Integration ausgelegt.

Bedeutung im Kontext moderner CAQ-Systeme

Die Bedeutung von RQM liegt sowohl in seiner fachlichen als auch organisatorischen Weiterentwicklung. Im Zuge einer Unternehmensaufteilung im Jahr 2021 wurde das operative CAQ-Geschäft in eine eigenständige Gesellschaft überführt. RQM wurde dabei umbenannt und von der Quality Miners GmbH unter dem Namen QM.CAQ weiterentwickelt. Die neue Bezeichnung steht für Quality Miners Computer Aided Quality und markiert die inhaltliche und technologische Fortführung der ursprünglichen Systemlogik unter veränderten organisatorischen Rahmenbedingungen.

FAQ

Was war die ursprüngliche Funktion von RQM?
RQM diente als CAQ-Software zur strukturierten Unterstützung qualitätsrelevanter Prozesse in der industriellen Fertigung.

Ist RQM heute noch als Produkt verfügbar?
Nein, RQM wurde umbenannt und inhaltlich weiterentwickelt.

Unter welchem Namen wird RQM weitergeführt?
Die Weiterentwicklung erfolgt unter dem Namen QM.CAQ.

Wofür steht die Abkürzung QM.CAQ?
QM.CAQ steht für Quality Miners Computer Aided Quality.

Normen und Standards

Die Nutzung von RQM und dessen Weiterentwicklung erfolgte im Kontext der allgemeinen Anforderungen der ISO 9001 an dokumentierte, nachvollziehbare Qualitätsprozesse. Fachlich besteht ein enger Zusammenhang zu den Konzepten des Qualitätsmanagements, der Qualitätssicherung sowie der Statistischen Prozesslenkung.